Υπεύθυνο Παιχνίδι στο NetBet Ελλάδα

Στο NetBet Ελλάδα, πιστεύουμε ότι το παιχνίδι πρέπει να παραμένει μια ευχάριστη και ασφαλής εμπειρία. Αναγνωρίζουμε ότι για ορισμένους, το όριο μεταξύ διασκέδασης και εξάρτησης μπορεί να γίνει δυσδιάκριτο. Για αυτόν τον λόγο, έχουμε δημιουργήσει ένα περιβάλλον όπου η ασφάλεια και η πρόληψη είναι προτεραιότητα.

Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τη νομοθεσία της Ελλάδας σχετικά με τον τζόγο, όπως ορίζεται από την ΕΕΕΠ (Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων), και προσφέρουμε εργαλεία και πληροφορίες που βοηθούν τους παίκτες να διαχειρίζονται υπεύθυνα το παιχνίδι τους.

Εργαλεία Υπεύθυνου Παιχνιδιού

Για να υποστηρίξουμε το ασφαλές και ελεγχόμενο παιχνίδι, το NetBet προσφέρει τα εξής εργαλεία:

Όρια Κατάθεσης: Μπορείτε να ορίσετε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια κατάθεσης, ώστε να ελέγχετε πόσα χρήματα καταθέτετε στον λογαριασμό σας.
Όρια Στοιχημάτων και Ζημιών: Δυνατότητα να θέσετε όρια στα ποσά που στοιχηματίζετε ή στις απώλειες που είστε διατεθειμένοι να δεχτείτε.
Όρια Χρόνου Συνεδρίας: Επιλέξτε τη μέγιστη διάρκεια που θέλετε να παίζετε σε κάθε συνεδρία, ώστε να αποφεύγετε την υπερβολική ενασχόληση.
Προσωρινός Αυτοαποκλεισμός: Μπορείτε να ζητήσετε προσωρινό αποκλεισμό από το παιχνίδι από 24 ώρες έως και 30 ημέρες ή και περισσότερο, εάν το κρίνετε απαραίτητο.
Μόνιμη Κλείσιμο Λογαριασμού: Αν επιθυμείτε να διακόψετε οριστικά το παιχνίδι, έχετε τη δυνατότητα να κλείσετε τον λογαριασμό σας μόνιμα.

Πώς να Αναγνωρίσετε Προβλήματα Τζόγου

Το παιχνίδι πρέπει πάντα να είναι για διασκέδαση. Ωστόσο, ίσως αντιμετωπίζετε πρόβλημα αν:

Παίζετε για να κερδίσετε χρήματα ή για να αναπληρώσετε απώλειες.
Δανείζεστε χρήματα για να παίξετε.
Ξοδεύετε περισσότερο χρόνο ή χρήματα από ό,τι είχατε προγραμματίσει.
Παραμελείτε οικογένεια, εργασία ή κοινωνικές υποχρεώσεις εξαιτίας του τζόγου.
Έχετε συχνές διαφωνίες με τους οικείους σας λόγω του παιχνιδιού.
Χρησιμοποιείτε χρήματα που προορίζονται για βασικές ανάγκες (π.χ. ενοίκιο, λογαριασμοί, τρόφιμα) για να παίξετε.
Σκέφτεστε συνεχώς το επόμενο στοίχημα ή παιχνίδι.

Εάν απαντήσατε "ναι" σε κάποιο από τα παραπάνω, σας προτρέπουμε να αναζητήσετε βοήθεια άμεσα.

Συμβουλές για Υπεύθυνο Παιχνίδι

Ορίστε ένα όριο απωλειών πριν ξεκινήσετε και τηρήστε το αυστηρά.
Προσέξτε το παιχνίδι ως μορφή ψυχαγωγίας και όχι ως μέσο κέρδους.
Μην δανείζεστε χρήματα για να παίξετε.
Ορίστε χρονικά όρια και κάνετε τακτικά διαλείμματα.
Διατηρήστε ισορροπία μεταξύ παιχνιδιού και άλλων δραστηριοτήτων.
Αποφύγετε το παιχνίδι όταν είστε στρεσαρισμένοι, καταθλιπτικοί ή υπό την επήρεια αλκοόλ.
Παίζετε μόνο με χρήματα που έχετε διαθέσει για ψυχαγωγία, όχι για βασικές ανάγκες.

Αυτοαξιολόγηση και Υποστήριξη

Αν δεν είστε σίγουροι για τις συνήθειες παιχνιδιού σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε το τεστ αυτοαξιολόγησης που προσφέρει η ΕΕΕΠ. Για περαιτέρω υποστήριξη, η ομάδα Υπεύθυνου Παιχνιδιού του NetBet είναι διαθέσιμη στο [email protected] ή μέσω της υπηρεσίας Live Chat.

Διαδικασίες Αυτοαποκλεισμού και Κλεισίματος Λογαριασμού

Προσωρινός Αυτοαποκλεισμός: Μπορείτε να αποκλείσετε προσωρινά τον λογαριασμό σας για διάστημα από 24 ώρες έως 30 ημέρες ή και περισσότερο κατόπιν αιτήματος.
Μόνιμος Αυτοαποκλεισμός ή Κλείσιμο Λογαριασμού: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών στο [email protected] ή μέσω Live Chat για να ζητήσετε μόνιμο κλείσιμο.
Ανάληψη Υπολοίπου: Παρακαλούμε να ζητήσετε ανάληψη οποιουδήποτε υπολοίπου πριν το κλείσιμο του λογαριασμού σας.
Επανενεργοποίηση Λογαριασμού: Οι κλειστοί λογαριασμοί μπορούν να επανενεργοποιηθούν μόνο εφόσον το κλείσιμο δεν σχετίζεται με πρόβλημα τζόγου και μετά από αξιολόγηση της ομάδας Υπεύθυνου Παιχνιδιού. Διατηρούμε το δικαίωμα άρνησης επανενεργοποίησης για λόγους προστασίας του παίκτη.

Προστασία Ανηλίκων

Στο NetBet λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία των ανηλίκων. Σύμφωνα με τη νομοθεσία:

Απαγορεύεται αυστηρά το παιχνίδι σε άτομα κάτω των 21 ετών.
Συνιστούμε τη χρήση γονικών ελέγχων και λογισμικού φιλτραρίσματος όπως το Net Nanny ή Qustodio, για την αποτροπή πρόσβασης ανηλίκων σε ιστοσελίδες τζόγου.
Διατηρείτε τα στοιχεία σύνδεσης και τραπεζικών λογαριασμών ασφαλή και μακριά από παιδιά.
Μην αφήνετε τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας χωρίς επίβλεψη όταν είστε συνδεδεμένοι.
Αποφύγετε την αποθήκευση κωδικών πρόσβασης σε κοινόχρηστες ή μη ασφαλείς συσκευές.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια στο διαδίκτυο για παιδιά, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Εθνικής Γραμμής για την Ασφαλή Πλοήγηση στο Διαδίκτυο.

Υποστήριξη για Εξάρτηση από τον Τζόγο

Εάν εσείς ή κάποιος που γνωρίζετε αντιμετωπίζει πρόβλημα με τον τζόγο, υπάρχουν οργανώσεις που μπορούν να βοηθήσουν:

Επιπλέον, μπορείτε να κατεβάσετε το BetBlocker, ένα δωρεάν εργαλείο που σας βοηθά να περιορίσετε την πρόσβαση σε ιστοσελίδες τζόγου.

Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε απορίες ή ανάγκη υποστήριξης σχετικά με το υπεύθυνο παιχνίδι, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας στο [email protected] ή μέσω των καναλιών Υποστήριξης Πελατών μας.

Θυμηθείτε: Ο τζόγος πρέπει να παραμένει μια ευχάριστη δραστηριότητα. Παίξτε με υπευθυνότητα, διατηρήστε τον έλεγχο και ζητήστε βοήθεια όποτε τη χρειάζεστε.